1. Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours
Chaque achat, qu'il s'agisse de l'abonnement ou de chaque produit à achat unique, est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Écrivez à support@astrasoul.site dans les 7 jours suivant le prélèvement, depuis l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat. Sans avoir à vous justifier. Chaque prélèvement de renouvellement mensuel bénéficie de son propre délai de 7 jours. L'accès au produit remboursé prend fin au moment où le remboursement est effectué.
2. Modalités de remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, par l'intermédiaire du prestataire avec lequel vous avez payé. Il apparaît généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque. Si vous avez acheté via un revendeur ou une place de marché, votre achat est également soumis à ses conditions, et vous pouvez aussi gérer ou résilier votre abonnement, ou demander un remboursement, via cette plateforme.
3. Résilier ne vaut pas remboursement
Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais. La résiliation met fin aux renouvellements suivants et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, mais elle ne rembourse pas les prélèvements passés : pour être remboursé(e), faites une demande comme indiqué à la section 1. Pour la marche à suivre selon la page de paiement utilisée (Whop, Hotmart ou e-mail à support@astrasoul.site), consultez notre Politique de résiliation.
4. Après la période de garantie
Les renouvellements prélevés depuis plus de 7 jours ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige.
5. Droit de rétractation dans l'UE et au Royaume-Uni
Si vous êtes un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Si, avant de payer, vous acceptez expressément que nous commencions immédiatement la fourniture du contenu numérique et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début de cette fourniture, le droit de rétractation prend fin lorsque la fourniture commence. Dans tous les cas, notre garantie satisfait ou remboursé de 7 jours s'applique toujours.
6. Contact
MIDAS GROWTH LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. support@astrasoul.site.